Vi har konstateret, at nogle webshop-kunder oplever dobbelttrækninger på MasterCard.
Det er meget få som er ramt og pt. er udmeldingen, at det tyder på en bankfejl direkte hos kundernes egen bank. Vi undersøger nærmere og afventer endelig udmelding.
Det er bekræftet at BEC som leverer IT-systemer til en række banker (https://www.bec.dk/en/becs-customers/), har oplevet en fejl hvilket har medført dobbeltposteringer på visse Mastercard-kunders bankkonti.
BEC er i færd med at udbedre dette og de er i dialog med de berørte banker.
Anbefalingen fra vores side, er at de ramte kortholdere tager kontakt til deres bank for yderligere information.
